تجربه مشتری دیجی کالا قبلا چطور بود ؟ در مورد تجربه مشتری دیجی کالا یادم میاد که سالها پیش خیلی تجربه ی خوبی از سرویس دیجی کالا داشتیم، اون سالها دیجی کالا صرفا کالاهای دیجیتالی عرضه میکرد، عرضه کننده خودش بود و در این فیلد…
Ali Shafagh
Tag: ارتباط با مشتری
CRM چیست ؟ قبل از رسیدن به نرم افزار CRM باید بگوییم که مفهوم CRM چیزی فراتر از صرفا یک تکنولوژی است. اگر به‌درستی اعمال شود، به شما کمک می‌کند که روابط با مشتری را بهتر مدیریت کنید، درآمد خود را افزایش داده و یک…