علی شفق مطالب

تا پیش از همه‌گیری کووید-۱۹ مدیران کسب ‌و‌کار بر اساس توانایی خود در مدیریت و ارزیابیِ کارکنانیِ با مجموعه ‌وظایفی مشخص، انتخاب می‌شدند و ترفیع می‌گرفتند. اما سه روند رو به رشد در دنیای بعد از کرونا وجود دارد که تعاریف سنتی از نقش مدیر…

کار عمیق چیه ؟ اکثر ما آدمهای دقیقه 90 هستیم، اگر برای انجام کاری 10 روز وقت داشته باشیم میذاریم تا برسیم به روز نهم و بعد تمام انرژیمون رو میذاریم تا اون 9 روزی هم که اون کار رو انجام ندادیم جبران کنیم. خوب…

تجربه مشتری دیجی کالا قبلا چطور بود ؟ در مورد تجربه مشتری دیجی کالا یادم میاد که سالها پیش خیلی تجربه ی خوبی از سرویس دیجی کالا داشتیم، اون سالها دیجی کالا صرفا کالاهای دیجیتالی عرضه میکرد، عرضه کننده خودش بود و در این فیلد…