تا پیش از همهگیری کووید-۱۹ مدیران کسب وکار بر اساس توانایی خود در مدیریت و ارزیابیِ کارکنانیِ با مجموعه وظایفی مشخص، انتخاب میشدند و ترفیع میگرفتند. اما سه روند رو به رشد در دنیای بعد از کرونا وجود دارد که تعاریف سنتی از نقش مدیر…
Ali Shafagh
تا پیش از همهگیری کووید-۱۹ مدیران کسب وکار بر اساس توانایی خود در مدیریت و ارزیابیِ کارکنانیِ با مجموعه وظایفی مشخص، انتخاب میشدند و ترفیع میگرفتند. اما سه روند رو به رشد در دنیای بعد از کرونا وجود دارد که تعاریف سنتی از نقش مدیر…
یک موضوع پایه ای در آداب معاشرت اولویت ها است. با دانستن این موضوع به سادگی به سوالات زیر پاسخ خواهید داد موضوع خیلی ساده است اولویت بر این اساس است اما محیط کار در محیط کار آداب معاشرت کمی متفاوت است به عنوان مثال…
قبل از خواندن این مطلب پیشنهاد میشود «بیزنس اتیکت یا Business Etiquette چیست ؟» را مطالعه نمایید. بیاید اعتراف کنیم همه ما گاهی میلغزیم. شاید به هر پیامی به سرعت پاسخ ندهیم یا حتی زیر لب به دیگران ناسزا بگوییم. اما با این وجود انسانهای…
خرید از یک فروشگاه یا شرکت، همکاری در یک یا دو طرف معامله، همه ما در این اتفاقات تجربیاتی داریم. اما کجای یک مذاکره مد نظر است ؟ شما را ارجاع به زمانی میدهم که با فردی به جلسه ای رفته اید و زیر لب…
دلیل نوشتن مطلب مقایسه هزینه نرم افزار نصبی و ابری این بود که جمله «نرم افزار ابری گران است» را زیاد میشنیدم. دلیل این حرف البته ضرب عدد اشتراک در مدت زمان استفاده است. اما باید برای مقایسه هزینه نرم افزار نصبی و ابری همه…
چی شد که این کتاب و خوندم ؟ مدت ها بود وقتی صحبت از رابطه عاطفی به میون میومد آناهیتا (روانپزشکم) پیشنهاد میکرد «کتاب 5 زبان عشق» رو بخون این مدت ها که میگم فکر میکنم حدود 1 سالی بود یا حتی بیشتر، تا اینکه…
کار عمیق چیه ؟ اکثر ما آدمهای دقیقه 90 هستیم، اگر برای انجام کاری 10 روز وقت داشته باشیم میذاریم تا برسیم به روز نهم و بعد تمام انرژیمون رو میذاریم تا اون 9 روزی هم که اون کار رو انجام ندادیم جبران کنیم. خوب…
تجربه مشتری دیجی کالا قبلا چطور بود ؟ در مورد تجربه مشتری دیجی کالا یادم میاد که سالها پیش خیلی تجربه ی خوبی از سرویس دیجی کالا داشتیم، اون سالها دیجی کالا صرفا کالاهای دیجیتالی عرضه میکرد، عرضه کننده خودش بود و در این فیلد…
SaaS یکی از اصطلاحاتی است که چند سال اخیر زیاد شنیده ایم یا حتی بدون آنکه بدانیم چیست از آن استفاده کرده ایم. در ادامه با مثالهایی که میشنوید متوجه میشوید که این مفهوم چقدر در ساده سازی و کاربرد در زندگی دیجیتالی ما نقش دارند.
CRM چیست ؟ قبل از رسیدن به نرم افزار CRM باید بگوییم که مفهوم CRM چیزی فراتر از صرفا یک تکنولوژی است. اگر بهدرستی اعمال شود، به شما کمک میکند که روابط با مشتری را بهتر مدیریت کنید، درآمد خود را افزایش داده و یک…